Häufig gestellte Fragen

1. Wie pflege ich meine Stoff- oder Ledermöbel am besten?
Für eine gute Pflegeberatung ist es wichtig zu wissen, mit welchem Stoff- oder Ledertyp Ihre Möbel gepolstert sind. Diese Information finden Sie auf Ihrem Kaufbeleg oder erhalten Sie von Ihrem Händler. Als nächstes möchten wir Ihnen empfehlen, sich an LCK Nederland (www.montis-careproducts.nl) zu wenden. Dort ist man auf die Pflege von Möbeln spezialisiert und kann Ihnen einen guten Rat geben.

2. Die Kappen meiner Möbel müssen ersetzt werden. Wie kann ich sie bestellen?
Wenn die Kappen oder Filzauflagen Ihrer Möbel abgenutzt sind, können Sie sie bei einem unserer Händler bestellen. Sie können unsere Händler auf unserer Website finden.

3. Ist es möglich, die Polsterung meiner Möbel zu ersetzen?
Für viele unserer Modelle ist es möglich, einen neuen Bezug zu erhalten. In einigen Fällen können Sie ihn selbst aufpolstern, in anderen Fällen ist es ratsam, dies von einem professionellen Polsterer erledigen zu lassen. Wir empfehlen Ihnen, sich an einen unserer Händler zu wenden .

4. Wie lange ist die Garantiezeit für meine Montis-Möbel?
Mit Ausnahme von Möbelstoffen garantiert Montis für einen Zeitraum von 60 Monaten ab Rechnungsdatum, dass die verkauften Produkte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Für mechanische Systeme gilt eine Frist von 24 Monaten ab Rechnungsdatum.

5. Bei von Montis zu verantwortenden Mängeln in Bezug auf die Polsterung gilt das Folgende;